PURABAYA, PARLEMENRAKYAT.ID — Komitmen menjaga layanan air bersih tetap optimal selama Ramadan hingga pasca Idul Fitri 1447 H terus diperkuat Perumdam TJM Cabang Purabaya–Sagaranten. Di tengah kesiapan petugas dan sistem yang siaga penuh, pelanggan juga diingatkan untuk menjalankan kewajibannya: membayar tagihan tepat waktu.
Kepala Cabang Perumdam TJM Purabaya–Sagaranten, Rivan Suhenda, menegaskan bahwa kelancaran layanan tidak hanya bergantung pada kesiapan teknis, tetapi juga pada kedisiplinan pelanggan dalam memenuhi kewajiban pembayaran.
“Pembayaran rekening air merupakan tanggung jawab pelanggan. Kami mengimbau agar dilakukan tepat waktu untuk menghindari denda maupun pemutusan sementara layanan,” tegasnya.
Untuk memberikan kemudahan, Perumdam TJM telah membuka berbagai kanal pembayaran. Selain melalui loket resmi di kantor cabang, pelanggan juga bisa memanfaatkan layanan digital seperti kantor pos, mobile banking Bank BJB, BNI, Mandiri, hingga berbagai platform pembayaran online lainnya.
Langkah ini menjadi bagian dari upaya perusahaan dalam menghadirkan layanan yang praktis, cepat, dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat.
Di sisi lain, Perumdam TJM memastikan seluruh sistem operasional tetap berjalan stabil, khususnya setelah masa libur panjang Idul Fitri. Monitoring intensif terus dilakukan guna memastikan tidak ada gangguan dalam distribusi air bersih kepada pelanggan.
Dengan kesiapan petugas di lapangan serta pengawasan sistem yang berkelanjutan, Perumdam TJM optimistis kebutuhan air bersih masyarakat di wilayah Purabaya–Sagaranten dapat terpenuhi dengan baik.
Sinergi antara kesiapan layanan dan kesadaran pelanggan menjadi kunci utama, agar air bersih tetap mengalir tanpa hambatan, kapan pun dibutuhkan.
[ROBY]
